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En Lifeplus siempre estamos dispuestos a echar una mano.
Horario del centro de atención al cliente
| Días | Hora/Zona | Idioma |
|---|---|---|
| Lunes a sábado | 08:00 – 21:00 CET | para países de habla alemana |
| Lunes a viernes | 08:00 – 19:00 CET | para el resto de idiomas |
Actualizaciones sobre el horario de apertura y las fechas de entrega durante las fiestas
Las fiestas están cada vez más cerca, así que nos gustaría recordarle nuestro horario de apertura.
Los días 23 y 30 de diciembre, las líneas telefónicas de Alemania y Suiza estarán disponibles de 7:00 (8:00 CET) a 20:00 (21:00 CET).
Nuestro Centro de contacto europeo abrirá con normalidad los días 27, 28 y 29 de diciembre.
Abriremos como de costumbre el martes 2 de enero.
Los últimos días para realizar pedidos y recibirlos antes de Navidad son los siguientes:
| Noruega | 8 de diciembre de 2023 |
| Resto de los países europeos | 13 de diciembre de 2023 |
| Islas Canarias | 14 de diciembre de 2023 |
| Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Italia y Polonia | 15 de diciembre de 2023 |
| Alemania, Liechtenstein, Países Bajos y Suiza | 18 de diciembre de 2023 |
| EAU | 19 de diciembre de 2023 |
Nuestro servicio de entrega normal se reanudará el martes 2 de enero de 2024.
Datos de contacto del servicio europeo de atención al cliente
El equipo de nuestro centro de contacto estará encantado de atender su consulta. Llame a alguno de los números que aparecen a continuación o envíenos un correo electrónico con su consulta.
Nuestro amable equipo de atención al cliente estará encantado de atender su consulta. Llame a alguno de los números que aparecen a continuación, envíenos un correo electrónico con su consulta o utilice la opción de chat en directo.
La opción de chat en directo se puede encontrar en cualquiera de nuestras páginas web. Uno de nuestros asesores de atención al cliente podrá ayudarle con sus consultas sobre su cuenta o sus pedidos. Tenga en cuenta que solo verá el icono de chat en directo cuando haya un asesor de atención al cliente disponible para atender su consulta.
| Envíenos un correo electrónico a: info.eu@lifeplus.com | |
| Llámenos: (ver información específica por país) | |
| País | Números gratuitos | Números con tarifas locales* |
|---|---|---|
| Austria | 0800-111-977 | -------- |
| Bélgica | 0800-48265 | -------- |
| Chequia** | 800470060 | -------- |
| Croacia ** | 0800-222-668 | -------- |
| Dinamarca ** | 80705869 | -------- |
| Finlandia ** | 0800-117-505 | -------- |
| Francia | 0805-111-400 | -------- |
| Alemania | 0800-101-3201 | -------- |
| Grecia ** | 800-6000-612 | -------- |
| Hungría ** | 06800-14911 | -------- |
| Irlanda | 1800849066 | -------- |
| Italia | 800-986-791 | +39 0585 070426 |
| Holanda | 08000-203639 | +31 20262 8177 |
| Letonia** | 80205073 | -------- |
| Lituania ** | 8 800 80022 | -------- |
| Luxemburgo | 80024027 | -------- |
| Noruega ** | 800-14888 | -------- |
| Polonia ** | 00800-121-6776 | -------- |
| España | 800-099-211 | -------- |
| Portugal ** | 800450218 | -------- |
| Eslovaquia ** | 0800601795 | -------- |
| Suecia ** | 0200-887-555 | -------- |
| Suiza | 0800-321-026 | -------- |
| Reino Unido | 0800-854374 | -------- |
*Se puede llamar a este número desde un teléfono fijo o móvil con su tarifa local (los cargos para llamadas desde móviles dependerán de su contrato y de su operador móvil).
**Tenga en cuenta que su llamada será atendida por un agente de habla inglesa
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En caso de que quiera devolver su pedido
Si no está completamente satisfecho con su pedido, le invitamos a que haga uso de nuestra garantía de devolución del dinero de 30 días. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en uno de los números de teléfono que aparecen a continuación con los datos del producto que solicitó.
