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Lifeplus Europe Limited

Politique de conservation des données

Notre nom est Lifeplus Europe Limited. La société Lifeplus Europe est amenée à contrôler et à traiter des données. Sam Arnold est le représentant que nous avons désigné dans le cadre de la protection des données. Notre siège social se trouve à Lifeplus House, Little End Road, Eaton Socon, St. Neots, Cambridgeshire, PE19 8JH, Angleterre. Nos coordonnées sont indiquées ci-après. Tél. : +44 1480 224610 ; fax : +44 1480 224611 ; e-mail : info@lifeplus.com.

La présente Politique définit les obligations de Lifeplus Europe relatives à la conservation des données personnelles collectées, stockées et traitées par la société conformément au règlement européen n° 2016/679, connu sous le nom de Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le RGPD définit les « données personnelles » comme toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (une « personne concernée ») grâce à la référence à un nom ou à un numéro d'identification tel que le code PIN Lifeplus, ou à une caractéristique physique, physiologique, génétique ou sociale de la personne physique concernée.

Le RGPD aborde également les données personnelles de « catégories spéciales ». Ces données incluent des informations liées à la couleur de peau, l'appartenance ethnique, les opinions politiques, la religion, l'adhésion à un syndicat, la génétique, la biométrie (le cas échéant à des fins d'identification), la santé, la sexualité ou l'orientation sexuelle. Lifeplus traite uniquement des données personnelles de catégories spéciales appartenant à ses employés. Les pratiques de Lifeplus en la matière sont expliquées dans la Politique de confidentialité pour les employés, les collaborateurs et les sous-traitants de Lifeplus.

En vertu du RGPD, Lifeplus Europe doit limiter la durée de conservation des données personnelles sous une forme permettant l'identification des personnes concernées à la période nécessaire aux fins du traitement des données personnelles. Parfois, les données peuvent être stockées pendant une période plus longue, notamment lorsque ces données sont traitées à des fins statistiques (à condition de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées prévues par le RGPD pour protéger ces données).

Les personnes concernées ont certains droits par rapport aux données que nous recueillons et stockons. Ces droits sont expliqués dans notre Politique des droits des clients. Cette Politique peut être consultée à l'adresse www.lifeplus.com/web-page/privacy-rights. Ces droits incluent celui de faire supprimer les données personnelles et d'interdire le traitement des données personnelles dans les circonstances suivantes :

  1. Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles avaient été recueillies ou traitées ;
  2. Lorsque la personne concernée retire son consentement ;
  3. Lorsque la personne concernée s'oppose au traitement de ses données personnelles et que Lifeplus Europe n'a aucun intérêt légitime à continuer le traitement ;
  4. Lorsque les données personnelles sont traitées de façon illégale (par exemple de façon non conforme au RGPD) ; et
  5. Lorsque les données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale.

Des règles supplémentaires concernent le traitement des données personnelles lié à la fourniture de services de la société de l'information à un enfant, mais celles-ci ne s'appliquent pas à Lifeplus Europe.

Pour en savoir plus sur la protection des données et la conformité avec le RGPD, reportez-vous à notre Déclaration de conformité disponible à l'adresse www.lifeplus.com/web-page/privacy-notice. La déclaration de conformité définit les types de données personnelles conservées par l'entreprise et les motifs de leur traitement.

Le but principal de cette Politique est de définir les limites de la conservation des données personnelles et de veiller à ce que ces limites, ainsi que les autres droits des personnes concernées à l'effacement de leurs données, soient respectés. Cette Politique s'applique à toutes les données personnelles stockées par Lifeplus Europe et par les tiers traitant des données personnelles pour le compte de l'entreprise.

Les données personnelles conservées par Lifeplus Europe sont stockées des façons suivantes et aux emplacements suivants :

  • Sur les serveurs de l'entreprise basés à St Neots, dans le comté du Cambridgeshire au Royaume-Uni et à Batesville, Arkansas, aux États-Unis
  • Sur des serveurs tiers basés au Royaume-Uni et aux États-Unis
  • Sur les ordinateurs basés de façon permanente sur les sites de l'entreprise au Royaume-Uni (à St Neots dans le comté du Cambridgeshire et à Bedford dans le comté du Bedfordshire) et à Batesville, Arkansas, aux États-Unis
  • Sur des ordinateurs portables, des téléphones mobiles et autres appareils mobiles fournis par l'entreprise à ses employés
  • Sur les ordinateurs et les appareils mobiles appartenant aux employés, agents et sous-traitants, utilisés conformément aux Politiques de sécurité des données internes à l'entreprise
  • Dans les archives au format papier stockées à St Neots, à Bedford et à Batesville.

Toutes les données personnelles sont conservées par Lifeplus Europe conformément aux obligations du RGPD et aux droits des personnes concernées énoncés ci-après, tels que définis dans la Politique relative aux droits des clients de l'entreprise. Cette Politique peut être consultée à l'adresse www.lifeplus.com/web-page/privacy-rights.

Tous les employés doivent appliquer les mesures qui ont été mises en place pour protéger la sécurité des données personnelles :

  • Toutes les archives au format papier comprenant des données personnelles, ainsi que toute copie électronique sur un support physique, doivent être stockées de façon sécurisée.
  • Les données personnelles doivent à tout moment être traitées avec soin et ne doivent pas être laissées sans surveillance ni visibles.
  • Les ordinateurs utilisés pour afficher des données personnelles doivent toujours être verrouillés avant d'être laissés sans surveillance.
  • L'accès aux données personnelles (par exemple, les informations du client et les coordonnées bancaires) est restreint et ces données doivent impérativement être traitées à l'aide des méthodes et systèmes professionnels approuvés. Ces données ne doivent pas être accessibles au personnel non autorisé. L'utilisation d'un équipement appartenant à un employé pour la transmission de données personnelles est interdite.
  • Les données personnelles (par exemple, les informations du client et les coordonnées bancaires) doivent uniquement être recueillies pour un traitement spécifique et explicite, et ne peuvent pas être imprimées ni stockées sous une autre forme une fois ce traitement spécifique et explicite terminé.
  • Les sous-traitants et autres parties qui travaillent pour le compte de l'entreprise en traitant des données personnelles doivent se conformer intégralement aux Politiques de protection des données de l'entreprise et au RGPD.

L'ensemble des employés et autres parties qui travaillent pour le compte de l'entreprise reçoivent une formation et sont parfaitement sensibilisés à leurs responsabilités individuelles et aux responsabilités de l'entreprise par rapport au RGPD.

Différents types de données personnelles, utilisées à différentes fins, seront conservées en cas de nécessité pendant différentes périodes. Lors de la définition et/ou de l'évaluation des périodes de conservation, eu égard aux obligations du RGPD, Lifeplus Europe prendra en compte les facteurs suivants :

  • Les objectifs et obligations de l'entreprise
  • Le type des données personnelles en question
  • Les fins auxquelles les données en question sont recueillies, stockées et traitées
  • Le fondement légal de l'entreprise pour la collecte, la conservation et le traitement des données
  • La ou les catégories de la personne concernée par les données.

Nonobstant les périodes de conservation définies, certaines données personnelles peuvent être supprimées ou effacées avant l'expiration de leur période de conservation si l'entreprise décide de le faire (en réponse à une demande de la personne concernée ou pour d'autres motifs).

Toute conservation de données est soumise à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les droits et la liberté des personnes concernées, conformément aux obligations du RGPD.

Lifeplus Europe Limited

Entreprise immatriculée en Angleterre sous le numéro 3231785