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Présentation du programme ASAP

Qu'est-ce que c'est ?

ASAP est notre programme de fidélité. Il offre des avantages pratiques et financiers à nos clients réguliers.

Pourquoi rejoindre le programme ASAP ?

En adhérant à notre programme ASAP, vous recevrez vos produits préférés chaque mois à la date qui vous convient.

De plus, vous aurez accès à des réductions allant jusqu'à 11 % du prix de vente conseillé sur certains de nos produits phares.

Comme nous savons quels produits vous commandez et quand vous souhaitez les recevoir, nous pouvons organiser leur livraison. Ainsi, vous avez la certitude de ne jamais manquer des produits que vous utilisez au quotidien pour votre santé et votre bien-être.

Enfin, vous pouvez bénéficier de frais de livraison réduits. La réduction est fonction du total d'IP de la commande, et dans certains cas, la livraison est totalement gratuite.

Des informations supplémentaires sur la réduction des frais de livraison sont disponibles :

Principe

  • Vos produits préférés seront expédiés chaque mois à la date de votre choix, sous réserve d'annulation ou de suspension de la commande.
  • Les produits de votre abonnement ASAP arriveront à la date de votre choix chaque mois. Ils vous seront facturés à cette même date, selon le mode de paiement que vous aurez choisi.

Comment rejoindre le programme ASAP ?

Souscrire un abonnement ASAP est très facile.

Lors de la commande en ligne, dans le panier d'achat, cochez la case « Commander en ASAP » en regard de chaque produit que vous souhaitez recevoir chaque mois.

Cette sélection sera enregistrée et vous participerez automatiquement au programme ASAP. Vous commencerez alors à profiter immédiatement de ses avantages.

Vous pouvez également rejoindre le programme ASAP en passant une commande avec notre outil de gestion ASAP.

Conditions générales

Modifiez ou annulez votre commande ASAP jusqu'à 3 à 5 jours avant la date d'expédition choisie pour les produits.

Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales.

Gestion d'un abonnement ASAP

Une fois que vous avez configuré puis reçu votre première commande ASAP, vous pouvez gérer vos commandes ASAP en ligne. Ainsi, vous pouvez vérifier que vous recevez bien chaque mois les produits souhaités.

Pour utiliser l'outil ASAP en ligne :

  1. Ouvrez une session sur votre compte en ligne (Vous n'avez pas de compte en ligne ? Cliquez ici.)
  2. Vous pouvez modifier :
    • les articles de votre commande ASAP ;
    • la date d'expédition souhaitée ;
    • les informations de paiement.
  3. Soumettez les modifications, et nous nous occupons du reste.
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