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Informations sur la livraison

Vous pouvez commander des produits sur notre site et les faire livrer dans un pays autre que le Royaume-Uni. Tous nos produits sont expédiés depuis notre centre logistique au Royaume-Uni.

Délais et frais de livraison

Les commandes sont habituellement livrées sous 1 à 2 jours ouvrables. Nous faisons en sorte de respecter les délais de livraison estimés pour votre destination et livrons dans tous les cas sous 30 jours au maximum. Le tableau ci-dessous fournit des informations sur la livraison pour la destination de votre choix.

Nous sélectionnons le mode de livraison le plus adapté à chaque pays.

Les frais de livraison varient selon la destination et le type de commande (ASAP ou ponctuelle).

Pour les clients ASAP, la valeur en IP de la commande détermine les frais de livraison.

Les commandes ASAP peuvent donner droit à la livraison gratuite.

Si vous ajoutez au moins un pack de produits ou un produit à prix ASAP spécial à votre abonnement ASAP, vous bénéficiez de la livraison gratuite (indépendamment de la valeur en IP).

Lorsque vous passez en revue puis sélectionnez un produit ou un pack, les produits au prix ASAP sont facilement identifiables : le prix ASAP s'affiche séparément dans les informations sur le produit.

Commande ASAP : frais de livraison

Valeur de la
commande : < 40 IP
Valeur de la
commande :
40 IP - 99,99 IP
Valeur de la
commande : > 100 IP
Commandes incluant un prix ou
un pack avec le programme ASAP
s/o s/o s/o s/o

Si vous ne commandez pas en ASAP, vous devez vous acquitter des frais de livraison standard applicables aux commandes ponctuelles.

Afin de bénéficier de frais de livraison réduits, nous vous invitons à adhérer à notre programme d'abonnement ASAP. Consultez les informations sur le programme ASAP ici.

Pour en savoir plus sur la livraison à l'international et les frais associés, consultez nos conditions générales de vente, points 10, 11 et 12.

Délais et frais de livraison :

Commande ponctuelle : frais de livraison

Destination de livraison Délai de livraison après expédition* Frais de livraison standard
Non-EU countries 5 - 17** 20 € jusqu'à 2 kg, selon le pays

* Nous faisons en sorte de respecter les délais de livraison estimés ci-dessus, dans la limite de 30 jours au maximum après l'expédition.

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